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COME POSSO USUFRUIRE DELLA SPEDIZIONE GRATUITA?

La spedizione è gratuita per gli ordini di importo superiore ai 75€.

QUAL'E' LA POLITICA DEI RESI E DEI RIMBORSI?

Se il tuo ordine non ti soddisfa puoi restituire i prodotti purché nuovi e non utilizzati, con i cartellini originali.
La pratica di reso può essere aperta entro e non oltre i 10 giorni dalla data di acquisto.
I prodotti restituiti non devono essere stati lavati, indossati o modificati.

Se hai pagato in Contrassegno, riceverai il tuo rimborso tramite bonifico bancario.

Le spese di spedizione pagate per la consegna dell’ordine non saranno rimborsate.

Puoi generare un RMA in qualsiasi momento dalla sezione ordini.

COSTI DI RIMBORSO

In Italia e in Europa effettuiamo il reso gratuitamente per ordini superiori a 99€. Al di fuori di queste zone il costo del ritiro è di 30,00 € e verrà detratto dal tuo rimborso. 

Per importi inferiori a 99€ il costo del reso è a carico del consumatore.

TEMPI DI RIMBORSO

Un rimborso viene accreditato entro i 35 giorni lavorativi.
Generalmente i tempi necessari non superano i 5/10 giorni lavorativi dal momento in cui il tuo reso arriva ai nostri magazzini.

QUALI SONO LE OPZIONI DI PAGAMENTO CHE POSSO UTILIZZARE?

I metodi di pagamento disponibili sono:

VISA, MASTERCARD, AMERICAN EXPRESS, MAESTRO, APPLE PAY, GOOGLE PAY.

COME POSSO LAVARE I PRODOTTI FRWRD?

Evita i rimpianti post-lavaggio.
Controlla sempre l’etichetta.

LAVAGGIO
• LAVARE IN LAVATRICE
• MAX. 30ºC. CENTRIFUGA BREVE
• NON USARE CANDEGGINA
• STIRARE A 110 º C MAX.
• NON LAVARE A SECCO
• NON USARE ASCIUGA-BIANCHERIA

ATTENZIONE, LE MODALITA' DI LAVAGGIO POSSONO CAMBIARE IN BASE AL PRODOTTO, CONTROLLA SEMPRE L'ETICHETTA

COME TROVO LO STORE PIU' VICINO A ME?

Consulta la nostra pagina dedicata "STORES".

QUANTO IMPIEGA IL MIO ORDINE AD ARRIVARE TRA LE MIE MANI?

Dal momento dell'acquisto la spedizione parte entro le 13:00 del giorno stesso o del giorno dopo nel caso l'ordine dovesse essere effettuato dopo le 13:00.

Dalla consegna al corriere l'ordine impiega 1-2 giorni lavorativi per arrivare a destinazione!

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