Per usufruire del reso gratuito di un articolo dovrai effettuare la restituzione entro 30 giorni a partire dalla data di creazione del tuo ordine.  

Gli articoli devono essere in perfetto stato e conservare tutte le etichette.

La tua richiesta sarà accettata dal nostro team e riceverai un’e-mail per prenotare giorno e orario che ti è più comodo per il ritiro.
Non dovrai stampare e attaccare nessuna etichetta sul tuo pacco.

A questo punto prepara il tuo pacco senza dimenticare di inserire all’interno lo scontrino fiscale perché ti venga effettuato il rimborso.

Se dovessi riscontrare problemi nel prenotare il ritiro, non esitare a contattarci.

Le spese del ritiro sono a carico del mittente in Italia, e a carico del destinatario in Europa.

Puoi realizzare la restituzione del tuo ordine anche presso uno dei nostri store FRWRD.
E’ obbligatorio essere muniti di scontrino fiscale.

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